Laatste update: 3 feb 2026
Dit document beschrijft hoe wij omgaan met persoonsgegevens en cookies op florianhiele.com (hierna: de “Website”). Wij respecteren je privacy en verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG (GDPR) en de relevante nationale uitvoeringswetgeving binnen de EU.
1. Wie wij zijn
Hiele Florian
Viale Nuoro 9, 47838 Riccione (RN), Italië
Codice Fiscale: HLIFRN87B06Z126A
Partita IVA (BTW): IT 04836180408
E-mail: info@florianhiele.com
Website: florianhiele.com
2. Toepasselijkheid
Dit beleid is van toepassing op onze diensten en het gebruik van de Website. Onze Website kan links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacy- of cookiebeleid van deze derden.
3. Welke persoonsgegevens wij verwerken en waarom
3.1 Gebruik van onze diensten
Wanneer je je aanmeldt voor (online) diensten of trajecten, vragen wij om persoonsgegevens die nodig zijn om de dienst te kunnen leveren (bijv. naam, contactgegevens, factuurgegevens). Deze gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers van ons of van zorgvuldig geselecteerde derde partijen. We combineren deze gegevens niet met andere persoonsgegevens, tenzij dit nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst of met jouw toestemming. Rechtsgrond: uitvoering van de overeenkomst en/of gerechtvaardigd belang (dienstverlening).
3.2 Privacy tijdens persoonlijke coaching-/trainingstrajecten
Informatie die tijdens persoonlijke trajecten wordt gedeeld (zoals problematiek en klachten) wordt vertrouwelijk behandeld. Indien van toepassing kan ervoor gekozen worden om uitsluitend op papier vast te leggen en niet digitaal op te slaan. Je kunt voorafgaand aan het traject verzoeken om geen papieren vastlegging. Rechtsgrond: uitvoering van de overeenkomst; waar van toepassing je uitdrukkelijke toestemming.
3.3 Communicatie
Wanneer je ons e-mailt of anderszins contact opneemt, bewaren wij die communicatie en de relevante persoonsgegevens om je verzoek te verwerken en te beantwoorden. Opslag vindt plaats op beveiligde servers van ons of van derde partijen. Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang (klantcontact) en/of uitvoering van de overeenkomst.
3.4 Nieuwsbrief
Bij inschrijving voor de nieuwsbrief gebruiken wij je e-mailadres voor periodieke nieuws en updates. Onderaan iedere e-mail kun je je gegevens aanpassen of je uitschrijven. Rechtsgrond: toestemming (op elk moment in te trekken).
3.5 Fraudepreventie
Wij kunnen gegevens gebruiken om (pogingen tot) fraude te voorkomen, te bestrijden en af te handelen. Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang; wettelijke verplichting waar van toepassing.
4. Cookies en vergelijkbare technologieën
4.1 Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij je bezoek aan de Website op je apparaat worden geplaatst. Ze ondersteunen basisfuncties (zoals voorkeuren onthouden), meten gebruik en kunnen—na toestemming—worden ingezet voor gepersonaliseerde advertenties. Cookies kunnen sessiecookies (vervallen bij sluiten browser) of persistente cookies (verlopen op een vaste datum) zijn. We gebruiken zowel first-party cookies (van florianhiele.com) als third-party cookies (van externe partijen).
4.2 Categorieën cookies die wij gebruiken
- Technisch noodzakelijke cookies (geen toestemming vereist): essentieel voor basisfunctionaliteit, beveiliging en het onthouden van je cookievoorkeuren.
- Functionele cookies (toestemming vereist): verbeteren de gebruikservaring (bijv. instellingen onthouden, ingesloten media tonen).
- Analytische cookies (toestemming vereist): helpen ons het gebruik van de Website te meten en verbeteren (bijv. paginaweergaven, verkeersbronnen). Waar mogelijk geanonimiseerd/geaggregeerd.
- Advertentie- en social media cookies (toestemming vereist): voor gepersonaliseerde advertenties, meting van campagnes en interactie met social media (like-/shareknoppen, ingesloten content).
4.3 Mogelijke derde partijen en informatie
Afhankelijk van de functies/pagina’s die je gebruikt, kunnen cookies of pixels van de volgende typen partijen actief zijn. Raadpleeg hun beleid voor details en opt-outs:
- Google (Analytics, Ads, YouTube): https://policies.google.com/privacy
- Meta/Facebook: https://www.facebook.com/policies/cookies/
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy
4.4 Jouw keuzes: cookies beheren of intrekken
Via de cookie-banner/het voorkeurencentrum: Bij je eerste bezoek kies je welke categorieën je accepteert. Je kunt je voorkeuren later wijzigen via “Cookie-instellingen” op de Website. Je kunt cookies ook blokkeren of verwijderen via je browserinstellingen.
5. Delen met derden
Wij delen geen persoonsgegevens met derden, behalve:
- Verwerkers die diensten aan ons leveren (bijv. hosting, e-mail, webanalyse) op basis van een verwerkersovereenkomst.
- Wanneer dit wettelijk verplicht is of met jouw voorafgaande toestemming.
6. Bewaartermijnen voor persoonsgegevens
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk is vereist (bijv. fiscale bewaarplicht).
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking.
8. Jouw rechten onder de AVG
Je hebt recht op inzage, rectificatie, gegevenswissing, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid van gegevens en bezwaar. Je kunt deze rechten uitoefenen via info@florianhiele.com. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit (zoals de Autoriteit Persoonsgegevens in Nederland of de Garante per la protezione dei dati personali in Italië).
9. Internationale doorgiften
Sommige verwerkers kunnen gegevens buiten de EER verwerken. In die gevallen zorgen wij voor passende waarborgen, zoals EU-standaardcontractbepalingen.
10. Wijzigingen
Wij kunnen dit beleid aanpassen bij wijzigingen in wetgeving of onze dienstverlening. Controleer regelmatig deze pagina voor de meest recente versie.
11. Contact
Vragen, verzoeken of klachten over dit Privacy- en Cookiebeleid?
E-mail: info@florianhiele.com
Postadres: Viale Nuoro 9, 47838 Riccione (RN), Italië
